إعلان عاجل ومهم من بنك الخرطوم
متابعات السودان بلس
أعلن بنك الخرطوم بدء إعادة تشغيل عدد من خدماته المصرفية بصورة تدريجية خلال الأيام المقبلة، بعد التذبذب الذي شهدته بعض الخدمات خلال الفترة الماضية، مؤكداً أن الفرق الفنية تواصل العمل على مدار الساعة لمعالجة المشكلات وتعزيز استقرار الأنظمة.
وأوضح البنك في رسالة موجهة إلى العملاء أن خطة استعادة الخدمات تشمل تشغيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK، وخدمة الدفع عبر الهاتف USSD، ونقاط البيع POS، والصرافات الآلية ATM، إلى جانب الخدمات المصرفية عبر البطاقات.
وأكد بنك الخرطوم أن عملية التشغيل ستتم بصورة تدريجية ضمن خطة تستهدف تطوير البنية التقنية ورفع كفاءة الأنظمة المصرفية، مع العمل على توفير خدمات أكثر استقراراً وأماناً وتحسين تجربة العملاء.
كما قدم البنك اعتذاره للعملاء عن الإزعاج الناتج عن تذبذب بعض الخدمات، مشيراً إلى استمرار أعمال التطوير ورفع جاهزية المنظومة المصرفية خلال المرحلة المقبلة.
