عاجل.. بنك الخرطوم يحذر عملاءه من رابط متداول ويكشف موعد تحديث البيانات
متابعات السودان بلس
حذّر بنك الخرطوم عملاءه من التعامل مع روابط إلكترونية متداولة عبر منصات التواصل ووسائل مختلفة، تدعو إلى تحديث البيانات الشخصية أو المصرفية، مؤكداً أن البنك لم يصدر في الوقت الحالي أي إعلان رسمي يتيح تنفيذ خدمة تحديث البيانات عبر روابط إلكترونية متداولة أو منصات غير معتمدة.
وأوضح البنك أن بعض هذه الروابط قد تكون جزءاً من محاولات احتيال إلكتروني تستهدف الحصول على المعلومات المصرفية الحساسة للعملاء، بما في ذلك بيانات الحسابات وكلمات المرور، داعياً المتعاملين إلى توخي أقصى درجات الحذر وعدم الاستجابة لأي رسائل أو روابط مجهولة المصدر.
وشدد بنك الخرطوم على ضرورة عدم فتح الروابط المشبوهة أو إدخال أي بيانات مصرفية في صفحات غير رسمية، خاصة تلك التي تطلب معلومات الدخول إلى الحسابات أو بيانات شخصية بحجة تحديث معلومات العميل.
وأشار البنك إلى أن خدمة تحديث البيانات ستتاح مستقبلاً عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، وفق إجراءات وخطوات معتمدة، على أن يتم الإعلان عن إطلاق الخدمة وتفاصيل استخدامها من خلال القنوات الرسمية للبنك.
ودعا بنك الخرطوم عملاءه إلى الاعتماد على المصادر الرسمية للحصول على المعلومات المتعلقة بالخدمات المصرفية، وعدم الانسياق وراء الرسائل أو المنشورات التي يتم تداولها دون التأكد من مصدرها.
ويأتي هذا التحذير في ظل تزايد مخاطر الاحتيال الإلكتروني، ما يجعل حماية بيانات الدخول والمعلومات المصرفية مسؤولية مشتركة بين المؤسسات المالية والعملاء، خصوصاً مع توسع الاعتماد على الخدمات المصرفية الإلكترونية.
وأكد البنك أهمية رفع مستوى الوعي الرقمي لدى العملاء، وعدم مشاركة كلمات المرور أو بيانات الحسابات مع أي جهة غير موثوقة، إلى جانب ضرورة الإبلاغ عن أي روابط أو رسائل مشبوهة تصل إليهم، حفاظاً على أمان حساباتهم وأموالهم.
