من المنزل ودون زيارة الفرع.. بنك الخرطوم يتيح فتح حساب توفير إلكترونياً
متابعات _السودان بلس
أعلن بنك الخرطوم عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة تمكن السودانيين من فتح حساب توفير جديد عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى التوجه إلى أحد فروع البنك، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات المصرفية وتمكين العملاء من إنجاز معاملاتهم عن بُعد.
وأوضح البنك، عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك، أن خدمة فتح الحساب أونلاين تتيح للسودانيين إنشاء حساب توفير من أي مكان، سواء كانوا داخل السودان أو خارجه، من خلال استكمال البيانات المطلوبة ورفع مستندات إثبات الهوية إلكترونياً.
وبحسب المعلومات المعلنة، يمكن للمتقدم استخدام الرقم الوطني أو جواز السفر السوداني لإتمام إجراءات فتح الحساب، حتى في حال انتهاء صلاحية مستند الهوية، وفق الآلية التي حددها البنك للخدمة الإلكترونية.
وتبدأ إجراءات التسجيل بإدخال البيانات الأساسية للعميل، ثم رفع مستند إثبات الهوية، واستكمال المعلومات المطلوبة عبر المنصة الإلكترونية، قبل تحميل التوقيع إلكترونياً. وبعد إكمال الخطوات والإجراءات اللازمة، يحصل العميل على رقم حسابه الجديد.
وأكد البنك أن الخدمة المتاحة في الوقت الحالي مخصصة لفتح حسابات التوفير فقط، كما أنها موجهة إلى السودانيين، ولم يشر الإعلان إلى إتاحة الخدمة لفتح أنواع أخرى من الحسابات عبر الآلية نفسها.
وفي جانب يتعلق بحماية البيانات، شدد بنك الخرطوم على أهمية استخدام العميل لبريده الإلكتروني الشخصي عند التسجيل، باعتبار ذلك أحد الإجراءات التي تساعد على حماية المعلومات وتقليل مخاطر الاحتيال أو استخدام بيانات الغير.
وتأتي إتاحة فتح الحساب إلكترونياً في ظل تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية، والحاجة إلى تقليل الاعتماد على زيارة الفروع، خصوصاً بالنسبة للعملاء الموجودين خارج السودان أو في المناطق التي يصعب فيها الوصول إلى الخدمات المصرفية بصورة مباشرة.
أهم المعلومات عن الخدمة
نوع الحساب: حساب توفير.
طريقة الفتح: إلكترونياً عبر الإنترنت.
المستفيدون: السودانيون داخل السودان وخارجه.
إثبات الهوية: الرقم الوطني أو جواز السفر السوداني.
صلاحية المستند: يمكن استخدام المستند حتى إذا كانت صلاحيته منتهية، وفق الآلية المعلنة.
الإجراءات: إدخال البيانات، رفع مستند الهوية، استكمال المعلومات، وتحميل التوقيع إلكترونياً.
بعد التسجيل: يحصل العميل على رقم الحساب.
تنبيه أمني: يوصي البنك باستخدام البريد الإلكتروني الشخصي أثناء التسجيل لتقليل مخاطر الاحتيال.
ويُعد إطلاق الخدمة خطوة إضافية باتجاه توسيع نطاق الخدمات المصرفية الإلكترونية في السودان، بما يسمح للعملاء بإنجاز بعض الإجراءات الأساسية عن بُعد، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى فروع البنك.
